МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ НАДЁЖНУЮ
ПОДДЕРЖКУ ВАШИХ IT-СИСТЕМ
работу ваших систем и
помогаем решать любые задачи
Наша специализация — разработка бизнес-софта и WEB-сайтов.
Мы — московская команда разработчиков. Внутренняя экспертиза: разработка, дизайн, управление проектами, техническое руководство и сопровождение продаж. Берём на себя управление вашей IT-инфраструктурой.
Гарантированное время реакции (SLA)
Четкие и фиксированные сроки реагирования на любые инциденты, прописанные в договоре. Вы знаете, что ваша проблема будет взята в работу немедленно, а не «когда освободимся»
Единая точка контакта и отчетность
Вам не нужно писать разным специалистам. Ваш персональный менеджер координирует всю работу внутри нашей команды и предоставляет вам понятные отчеты о выполненной работе и состоянии систем.
Резервное копирование и планы восстановления (DRP)
Мы не только настраиваем автоматическое резервное копирование, но и разрабатываем для вас подробный план аварийного восстановления (Disaster Recovery Plan). Регулярно тестируем его, чтобы в случае сбоя вы могли восстановить работу в минимальные сроки.
Поддержка сайтов на Битрикс
Поддержка сайтов для бизнеса
Поддержка интернет-магазинов
Поддержка корпоративных сайтов
Поддержка сайтов на Laravel
Поддержка сайтов на Webasyst
Поддержка сайтов на PHP
Поддержка сайтов на Python
Мы — опытные разработчики WEB-приложений
Консультации и обучение вашей команды
Наши эксперты не только исправляют проблемы, но и помогают вашим сотрудникам эффективнее работать с системами. Проводим обучающие сессии, готовим инструкции и отвечаем на вопросы по лучшим практикам.Приоритетная очередь на задачи
Как наш клиент поддержки, ваши заявки обслуживаются в приоритетном порядке. Это означает, что запросы на доработки, обновления или консультации выполняются быстрее, чем у клиентов без абонентского обслуживания.Мониторинг доступности и производительности 24/7
Круглосуточно отслеживаем доступность вашего сайта, API и критичной инфраструктуры. При падении производительности или сбое вы узнаете об этом от нас раньше, чем заметят ваши пользователи.Пул экспертов вместо одного специалиста
Вы получаете доступ не к одному выделенному инженеру, а к целой команде специалистов разного профиля (администраторы, безопасность, разработчики). Это гарантирует, что для любой задачи найдётся нужный эксперт, а работа не остановится из-за болезни или отпуска вашего менеджера.Давайте работать
вместе
смотрите другие
кейсы
Все проекты
Мнение
клиентов
Руслан Якубов
RESPIK Founder«Команда разработала сайт-витрину и логотип в соответствии с техническим заданием. Логотип успешно прошёл патентование. Взаимодействие на всех этапах носило оперативный характер и не требовало дополнительного контроля с нашей стороны.»
Андрей Снегирев
ООО «Ворксиз» , CEO«Выражажаем искреннюю благодарность за квалифицированную работу, касающуюся технической поддержки и постоянного совершенствования интернет-магазина worksiz.ru»
Андрей Сибиряков
MUSTHAVE Tobacco Founder, CEO«Высокая автономность и отраслевая экспертиза — сложный функционал реализован без отвлечения наших ресурсов и срывов сроков.»
работать вместе